01 oktober, 2026

Stichting Massaschade & Consument voert namens tienduizenden Nederlanders een collectieve actie tegen Airbnb. De stichting verwijt Airbnb dubbele bemiddelingskosten te rekenen: zowel huurders als verhuurders betalen 'servicekosten', iets wat volgens de stichting in Nederland verboden is. Voordat een rechter daarover oordeelt, moet eerst vaststaan of de Nederlandse rechter de zaak mag behandelen. Die vraag ligt nu bij de Hoge Raad, en op 25 september 2026 heeft advocaat-generaal Drijber, die de Hoge Raad adviseert, er een conclusie over genomen.

Tot teleurstelling van de stichting adviseert de advocaat-generaal de Hoge Raad om het oordeel van het hof in stand te laten dat de Nederlandse rechter niet bevoegd is om van de zaak kennis te nemen.

De stichting blijft van mening dat deze zaak thuishoort bij de Nederlandse rechter en zal dat in een schriftelijke reactie op de conclusie aan de Hoge Raad laten weten. Airbnb richt zich nadrukkelijk op de Nederlandse markt, met een Nederlandstalige website, betalingen via iDEAL en het rekenen van Nederlandse btw.

Als de Nederlandse rechter niet bevoegd is, kunnen de deelnemers hun recht niet collectief halen en moet ieder van hen afzonderlijk een procedure tegen Airbnb beginnen, terwijl de WAMCA juist is bedoeld om consumenten te beschermen en te voorkomen dat grote aantallen gelijksoortige zaken één voor één moeten worden gevoerd.

Stichting Massaschade & Consument hoopt dan ook dat de Hoge Raad in het belang van Nederlandse consumenten oordeelt dat de Nederlandse rechter bevoegd is om van de zaak tegen Airbnb kennis te nemen. De Hoge Raad doet naar verwachting op 19 maart 2027 uitspraak.