Als stichting nemen wij het op tegen grote bedrijven, instellingen en organisaties met veel kapitaal en middelen. Het is daarom belangrijk dat tegenover deze partijen een gelijkwaardige tegenspeler staat. Bovendien is het voeren van collectieve acties complex: het vergt een combinatie van ervaring, kennis, kapitaal en geduld.
Stichting Massaschade & Consument heeft een bestuur en raad van toezicht met leden met kennis en ervaring op het gebied van consumentenbescherming, de juridische wetenschap en het financiële en publieke domein.